Публичная оферта

Договор оферты

Редакция от 26 августа 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Оформляя заявку на сайте, отправляя запрос по почте или в мессенджере либо оплачивая услуги, вы принимаете условия этого договора полностью и без оговорок.

Кто оказывает услуги

Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Литагин Г. (далее — Исполнитель). Полные реквизиты приведены в конце документа.

Заказчиком считается лицо, принявшее условия оферты, — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо.

Что входит в услуги

Исполнитель оказывает услуги в области разработки и автоматизации:

• разработка сайтов, интерфейсов и веб-сервисов;
• разработка приложений — веб, мобильных, ботов и внутренних инструментов;
• автоматизация рабочих процессов и настройка интеграций между сервисами (CRM, телефония, платёжные системы, мессенджеры, таблицы и другие системы);
• внедрение решений на базе AI в рамках задач Заказчика;
• сопровождение и доработка ранее созданных решений.

Конкретный состав работ, сроки и стоимость по каждому проекту согласовываются отдельно и фиксируются в счёте, техническом задании, коммерческом предложении или переписке сторон. Такие документы являются неотъемлемой частью договора.

Как заключается договор

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий:

1. отправка заявки через форму на сайте;
2. направление запроса на почту или в мессенджер Исполнителя с согласием на предложенные условия;
3. оплата счёта или его части.

Отдельного подписания бумажного договора не требуется, если стороны прямо не договорились об ином.

Стоимость и порядок оплаты

Стоимость работ по каждому проекту определяется индивидуально и зависит от объёма, сложности и сроков. Ориентировочная минимальная стоимость проекта указана на сайте и не является публичным обязательством по конкретной цене.

Если стороны не договорились об ином порядке, работы выполняются на условиях предоплаты. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Исполнителя. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.

Исполнитель не является плательщиком НДС.

Сроки и порядок выполнения работ

Сроки согласовываются по каждому проекту. Срок начинает течь с момента получения предоплаты и всех материалов, необходимых для работы: доступов, текстов, изображений, данных и ответов на вопросы по задаче.

Если Заказчик задерживает предоставление материалов, доступов, обратной связи или согласований, срок выполнения работ продлевается на соответствующий период.

Работы могут выполняться этапами. Результат каждого этапа передаётся Заказчику для проверки.

Приёмка результата

После передачи результата Заказчик проверяет его и в течение 5 (пяти) рабочих дней направляет замечания или подтверждает приёмку.

Если в этот срок замечания не поступили, результат считается принятым.

Обоснованные замечания в рамках согласованного задания Исполнитель устраняет бесплатно. Доработки, выходящие за рамки согласованного задания, оцениваются и оплачиваются отдельно.

Права на результат

Исключительные права на созданный по заказу результат переходят к Заказчику после полной оплаты работ.

Исключение составляют используемые в работе сторонние компоненты, библиотеки и сервисы с открытым или лицензионным распространением: права на них остаются у их правообладателей, а Заказчик получает право использования на условиях соответствующих лицензий.

Исполнитель вправе указывать выполненный проект в портфолио и упоминать Заказчика как клиента, если Заказчик письменно не запретил это.

Гарантии и ответственность

Исполнитель гарантирует работоспособность переданного результата в согласованном объёме в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента приёмки. Ошибки, возникшие по вине Исполнителя, в этот период устраняются бесплатно.

Гарантия не распространяется на случаи, когда:

• в результат вносились изменения третьими лицами или самим Заказчиком;
• изменились условия работы сторонних сервисов, API или платформ;
• нарушены рекомендации Исполнителя по эксплуатации;
• сбой вызван хостингом, доменом, оборудованием или каналами связи Заказчика.

Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по соответствующему проекту.

Исполнитель не отвечает за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, и за нарушение прав третьих лиц такими материалами.

Обязанности Заказчика

• своевременно предоставлять материалы, доступы и обратную связь;
• гарантировать, что переданные материалы не нарушают прав третьих лиц;
• своевременно оплачивать работы;
• назначить ответственное лицо для согласований по проекту.

Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать сведения, ставшие известными в ходе работы: коммерческую информацию, данные о клиентах, доступы и внутренние процессы. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

Изменение и расторжение договора

Каждая из сторон вправе отказаться от договора, письменно уведомив другую сторону. При отказе Заказчик оплачивает фактически выполненный на момент уведомления объём работ; остаток предоплаты возвращается в течение 10 рабочих дней.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на проекты, начатые до её публикации.

Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая недоступность сторонних сервисов и платформ, от которых зависит работа, а также изменения законодательства, делающие исполнение невозможным.

Разрешение споров

Стороны решают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Связь между сторонами

Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте и в мессенджеры, указанные сторонами. Переписка по этим адресам признаётся официальной.